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一、收集的資訊

當您透過聯絡表單或 Google 表單向我們提出諮詢時,我們可能收集以下資訊:

  • 姓名
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二、資訊的使用方式

我們收集的資訊僅用於以下目的:

  • 回覆您的諮詢或服務申請
  • 提供您所選擇的記憶傳承服務
  • 傳送與您委託案件相關的進度通知

我們不會將您的個人資訊用於任何行銷用途,亦不會在未經您明確同意的情況下,將您的資訊提供給第三方。

三、Google 表單與第三方服務

本服務使用 Google 表單接收諮詢申請。您透過表單提交的資料將儲存於 Google 的伺服器,並受 Google 隱私權政策的規範。我們建議您在提交前閱讀 Google 的相關政策。

四、故事內容的保密

您委託我們記錄的家族故事、照片、訪談內容及相關文件,均受到嚴格保密協議的保護:

  • 所有故事內容僅供您與授權家庭成員存取
  • 我們不會將任何客戶故事作為宣傳素材,除非您主動書面授權
  • 委託結束後,我們不會無限期保存您的個人資料

五、資料保存期限

委託相關資料將在服務完成後保存最多 12 個月,以便應對修改或補充需求。期限過後,資料將予以安全刪除。若您希望提早刪除,請透過電子信箱聯繫我們。

六、您的權利

您有權利:

  • 查閱我們持有的您的個人資料
  • 要求更正不正確的資料
  • 要求刪除您的個人資料

如需行使上述權利,請來信至 storykeep.tw@gmail.com,我們將在 7 個工作天內回覆。

七、政策修訂

本隱私權政策可能因業務調整而更新。若有重大變更,我們將在網站上公告。建議您定期瀏覽本頁面以確認最新版本。

八、聯絡我們

如對本政策有任何疑問,請透過以下方式與我們聯繫: